Supprimer mon compte

Tu peux supprimer ton compte Addict et tes données à tout moment, depuis l'app ou par e-mail.

Depuis l'app

  1. Ouvre l'onglet Profil.
  2. Appuie sur ta carte en haut de l'écran (Gérer mon compte).
  3. Dans Zone sensible, appuie sur Supprimer mon compte.
  4. Confirme avec Supprimer définitivement.

La suppression est immédiate et tu es déconnecté·e de l'app.

Sans l'app

Envoie un e-mail à barbara.michaud.ei@outlook.fr avec pour objet « Suppression de mon compte Addict », depuis l'adresse e-mail de ton compte. Je supprime ton compte sous 30 jours maximum et je te le confirme par e-mail.

Ce qui est supprimé

Ce qui est conservé

Si tu as déjà souscrit à Premium, la trace de l'abonnement (dates, store, identifiant de transaction) est conservée sous forme anonymisée : ton e-mail et ton pseudo sont remplacés par des valeurs aléatoires et tes données de suivi sont supprimées. Cette trace est gardée 10 ans au titre des obligations comptables, puis supprimée.

Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement Premium : pense à le résilier depuis ton store (voir la page Aide) pour que les prélèvements s'arrêtent.